La directive pratiques commerciales déloyales est un cadre européen protégeant le consommateur. Elle définit deux formes majeures : trompeuse et agressive. Elle impose aussi une liste noire des pratiques commerciales déloyales interdites en toutes circonstances. La directive vise à éviter les fausses allégations, omissions, harcèlements ou techniques de pression. Cette directive pratiques commerciales déloyales impose une information claire et honnête. Elle interdit notamment le half‑truth, le faux avis, la publicité cachée et la revente automatisée, même hors directive. Les États membres doivent transposer ces règles et permettre des recours. Le consommateur gagne ainsi en confiance. L’application de cette directive procure un vrai sentiment de sécurité. Elle renforce l’équilibre entre confiance et transparence. Et elle permet d’agir contre les mauvaises pratiques avec efficacité.




